Rückgabe
Widerrufsrecht & Rückgabe
🛡️ Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
📩 Ausübung des Widerrufsrechts
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns bitte per E-Mail an:
Nach Eingang deiner Mitteilung erhältst du alle weiteren Informationen zur Rücksendeadresse und zum Ablauf der Rücksendung.
⚠️ Wichtiger Hinweis zur Rücksendung
Die Rücksendeadresse ist nicht identisch mit der im Impressum angegebenen Geschäftsadresse.
Bitte sende keine Ware ohne vorherige Kontaktaufnahme zurück, da unautorisierte Rücksendungen nicht eindeutig zugeordnet werden können.
💸 Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag spätestens innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware abgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
🎯 Rückgabebedingungen
Voraussetzung für eine Rückerstattung ist:
-
Die Ware befindet sich in unbenutztem und einwandfreiem Zustand
-
Die Ware wird in der Originalverpackung zurückgesendet
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Etwaige Schutzfolien, Zubehör oder Beilagen sind vollständig enthalten
Vom Widerruf ausgeschlossen sind:
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Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte
💳 Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer,
es sei denn, die gelieferte Ware ist fehlerhaft oder beschädigt.
📌 Weitere Informationen
Detaillierte Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).